Handelsbetingelser
Updated 2026-10-14
Skabelon til demoplatformen — skal gennemgås af en jurist før lancering.
1. Hvem vi er
Santor Events driver en onlinemarkedsplads, hvor uafhængige arrangører sælger billetter til deres events. Arrangøren er ansvarlig for eventet; Santor Events leverer platformen, modtager betalingen og leverer billetterne.
2. Køb af billetter
En billet er en personlig tilladelse til at deltage i én eventdato på arrangørens vilkår. Billetter holdes til dig i den tid, der vises under betaling; gennemføres betalingen ikke i tide, frigives de.
3. Priser og gebyrer
Priser er inklusive moms, hvor det er relevant. Et servicegebyr kan blive vist særskilt, før du betaler. Totalen, du ser ved betaling, er det, du betaler.
4. Refusion og aflysning
Refusion følger eventets refusionsregler. Aflyses et event, får du den fulde pris refunderet. En refunderet eller aflyst billet holder straks op med at virke.
5. Brug af din billet
Hver billets QR-kode kan bruges én gang pr. indgang. Del ikke billeder af din QR-kode; den, der scanner den først, kommer ind.
6. Videresalg og overdragelse
Billetter må kun overdrages via overdragelsesfunktionen på din ordreside, hvor arrangøren tillader det.
7. Ansvar
Vi er ikke ansvarlige for eventets indhold, kvalitet eller sikkerhed, som er arrangørens ansvar, medmindre loven bestemmer andet.